1、企業必須是法定的扣繳義務人，按規定履行個人所得稅的代扣代繳義務；
2、企業應具備健全的財務制度，便於稅收控管和納稅，並能獨立承擔民事責任；
3、企業需有熟悉稅收政策的專門辦稅人員；
4、企業應在法定期限內，如實報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表及稅務機關要求的其他相關資料。
個稅手續費返還的影響因素：
1、退還政策：不同地區的稅務局可能有不同的退還政策，影響手續費返還的條件和額度；
2、繳納情況：納稅人之前繳納個稅的金額和時間，可能會影響返還手續費的金額和流程；
3、申請材料：申請返還手續費所需提交的材料完整性和準確性，直接關系到返還流程的順利進行；
4、審核流程：稅務局的審核流程可能會因為工作量、人員配置等因素而有所不同，影響返還手續費的速度；
5、支付方式：返還手續費的支付方式（如銀行轉賬、現金支付等），會影響納稅人收到返還款項的便捷性。
綜上所述，個稅手續費返還的操作步驟包括企業必須是法定的扣繳義務人，具備健全的財務制度，有熟悉稅收政策的專門辦稅人員，並在法定期限內如實報送相關資料。
法律依據：
《中華人民***和國稅收征收管理法》
第五十壹條
納稅人超過應納稅額繳納的稅款，稅務機關發現後應當立即退還；納稅人自結算繳納稅款之日起三年內發現的，可以向稅務機關要求退還多繳的稅款並加算銀行同期存款利息，稅務機關及時查實後應當立即退還；涉及從國庫中退庫的，依照法律、行政法規有關國庫管理的規定退還。