目錄
報名流程
科目內容考試科目1：計算機與網絡知識
考試科目2：網絡系統設計與管理
考試方式
考試試題舉例
網絡工程師考試最容易忽視的七大問題1．配置交換機
2．雙絞線的線序
3．網絡與硬盤
4．網段與流量
5．橋接與路由
6．廣播幹擾
7．WAN與接地
報名流程
科目內容 考試科目1：計算機與網絡知識
考試科目2：網絡系統設計與管理
考試方式
考試試題舉例
網絡工程師考試最容易忽視的七大問題 1．配置交換機
2．雙絞線的線序
3．網絡與硬盤
4．網段與流量
5．橋接與路由
6．廣播幹擾
7．WAN與接地
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根據《計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試實施辦法》第八條相關規定： 網絡工程師證書
符合《暫行規定》（即《計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試暫行規定》）第八條規定的人員，由本人提出申請，按規定攜帶身份證明到當地考試管理機構報名，領取準考證。憑準考證、身份證明在指定的時間、地點參加考試。 各地的報名辦法由考生報考所在地的當地考試機構決定。考生相關報考費用標準由當地物價部門核準。 考生報名方式主要分為：網上報名與考生本人到指定地點報名兩種。 註：報名時依據的身份證明包括：居民身份證、軍人的證件、護照、戶口本等。
編輯本段科目內容
考試科目1：計算機與網絡知識
1.計算機系統知識 1.1 硬件知識 1.1.1 計算機組成 ·計算機部件 ·指令系統 ·處理器的性能 1.1.2 存儲器 ·存儲介質 ·主存（類型、容量和性能） ·主存配置（交叉存取、多級主存） ·輔存（容量、性能） ·存儲系統（虛擬存儲器、高速緩存） 1.1.3 輸入輸出結構和設備 ·中斷、DMA、通道、SCSI ·I/O接口 ·輸入輸出設備類型和特征 1.2 操作系統知識 1.2.1 基本概念 ·操作系統的功能及分類 ·多道程序 ·內核和中斷控制 ·進程和線程 1.2.2 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理 ·進程的狀態及轉換 ·進程調度算法 ·死鎖 ·存儲管理方案 ·文件管理 ·作業調度算法 1.3 系統管理 1.3.1 系統配置技術 ·系統構架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統） ·高可用性配置方法 · RAID技術 1.3.2 系統性能 ·性能設計 ·性能指標、性能評估 1.3.3 系統可靠性 ·可靠性度量 ·可靠性設計 ·可靠性指標和可靠性評估，RAS 2.系統開發和運行基礎知識 2.1 系統開發基礎知識 2.1.1 需求分析和設計 ·需求分析和管理 ·結構化分析與設計 ·面向對象分析與設計 ·模塊設計、I/O設計、人機界面設計 2.1.2 測試評審方法 ·測試方法 ·評審方法 ·測試設計和管理方法（註入故障、系統測試） 2.1.3 項目管理基礎知識 ·制定項目計劃 ·質量控制計劃、管理和評估 ·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑） ·配置管理 ·人員計劃和管理 ·文檔管理（文檔規範、變更管理） ·成本管理和風險管理 2.2 系統維護 ·維護的類型 ·維護過程管理 ·硬件維護，軟件維護 3. 網絡技術 3.1 網絡體系結構 3.1.1 網絡拓撲結構 3.1.2 網絡分類 ·LAN、MAN、WAN ·接入網、主幹網 3.1.3 ISO OSI/RM 3.2 TCP/IP協議 ·應用層協議 ·傳輸層協議（TCP、UDP） ·網絡層協議IP ·數據鏈路層協議 3.3 數據通信基礎 3.3.1 信道特性 3.3.2 調制和編碼 ·ASK、FSK、PSK、QPSK ·抽樣定理、PCM ·編碼 3.3.3 傳輸技術 ·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/並行） ·差錯控制 ·同步控制 ·多路復用 3.3.4 傳輸介質 ·有線介質 ·無線介質 3.3.5線路連接設備（調制解調器、DSU、DCU） 3.3.6物理層 3.4局域網 ·IEEE體系結構 ·以太網 ·網絡連接設備 ·高速LAN技術 ·VLAN ·無線LAN、CSMA/CA 3.5 網絡互連 ·網際互聯設備 ·交換技術 ·接入技術 3.6因特網 ·因特網概念 ·Internet服務 ·電子商務 ·電子政務 3.7網絡操作系統 ·網絡操作系統的功能、分類和特點 ·網絡設備驅動程序（ODI、NDIS） ·Windows 2003 ·ISA 2004 ·RedHat Linux 3.8網絡管理 ·網絡管理的功能域 ·網絡管理協議 ·網絡管理命令 ·網絡管理工具 ·網絡管理平臺 ·分布式網絡管理 4.網絡安全 4.1 安全技術與協議 4.1.1 保密 ·私鑰加密體制 ·公鑰加密體制 4.1.2 安全機制 ·認證 ·數字簽名 ·完整性 ·訪問控制 4.1.3 安全協議 4.1.4 病毒防範和入侵檢測 4.2 訪問控制技術 5.標準化知識 5.1信息系統基礎設施標準化 5.1.1 標準 ·國際標準（ISO、IEC）與美國標準（ANSI） ·國家標準（GB） ·行業標準與企業標準 5.1.2 安全性標準 ·信息系統安全措施 ·CC標準 ·BS7799標準 5.2 標準化組織 ·國際標準化組織 ·美國標準組織 ·歐洲標準化組織 ·中國國家標準化委員會 6.信息化基礎知識 ·全球信息化趨勢、國家信息化戰略、企業信息化戰略和策略 ·互聯網相關的法律、法規知識 ·個人信息保護規則 ·遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識 ·企業信息化資源管理基礎知識 7.計算機專業英語 ·具有工程師所要求的英語閱讀水平 ·掌握本領域的基本英語詞匯
考試科目2：網絡系統設計與管理
1.網絡系統分析與設計 1.1 網絡系統的需求分析 1.1.1 應用需求分析 ·應用需求的調研 ·網絡應用的分析 1.1.2 現有網絡系統分析 ·現有網絡系統結構調研 ·現有網絡體系結構分析 1.1.3 需求分析 ·功能需求 ·通信需求 ·性能需求 ·可靠性需求 ·安全需求 ·維護和運行需求 ·管理需求（管理策略） 1.2 網絡系統的設計 1.2.1 技術和產品的調研和評估 ·收集信息 ·采用的技術和產品的比較研究 ·采用的技術和設備的比較要點 1.2.2 網絡系統的設計 ·確定協議 ·確定拓撲結構 ·確定連接（鏈路的通信性能） ·確定節點（節點的處理能力） ·確定網絡的性能 ·確定可靠性措施 ·確定安全性措施 ·結構化布線系統 ·網絡設備的選擇，制定選擇標準 ·通信子網的設計 ·資源子網的設計 1.2.3 新網絡業務運營計劃 1.2.4 設計評審 1.3 網絡系統的構建和測試 1.3.1 安裝工作 1.3.2 測試和評估 1.3.3 轉換到新網絡的工作計劃 2．網絡系統的運行、維護管理、評價 2.1網絡系統的運行和維護 2.1.1 用戶措施 ·用戶管理、用戶培訓、用戶協商 2.1.2 制定維護和升級的策略和計劃 ·確定策略 ·設備的編制 ·審查的時間 ·升級的時間 2.1.3 維護和升級的實施 ·外部合同要點 ·內部執行要點 2.1.4 備份與數據恢復 ·數據的存儲與處置 ·備份 ·數據恢復 2.1.5 網絡系統的配置管理 ·設備管理 ·軟件管理 ·網絡配置圖 2.2 網絡系統的管理 2.2.1 網絡系統的監視 ·網絡管理協議（SNMP、MIB-2、RMON） ·利用工具監視網絡性能 ·利用工具監視網絡故障 ·利用工具監視網絡安全（入侵檢測系統） ·性能監視的檢查點 ·安全監視的檢查點 2.2.2 故障恢復分析 ·故障分析要點（LAN監控程序） ·排除故障要點 ·故障報告撰寫要點 2.2.3 系統性能分析 ·系統性能要點 2.2.4 危害安全的對策 ·危害安全情況分析 ·入侵檢測要點 ·對付計算機病毒的要點 2.3 網絡系統的評價 2.3.1 系統評價 ·系統能力的限制 ·潛在的問題分析 ·系統評價要點 2.3.2 改進系統的建議 ·系統生命周期 ·系統經濟效益 ·系統的可擴充性 3．網絡系統實現技術 3.1 網絡協議 ·商用網絡協議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ·商務協議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ·Web服務（WSDL、SOAP、UDDI） 3.2 可靠性設計 ·硬件高可靠性技術 ·軟件高可靠性技術 ·系統維護高可靠性技術 ·容錯技術 ·通信質量 ·RAID 3.3 網絡設施 3.3.1 xDSL調制解調器 3.3.2 FRAD（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝） ·接口 ·功能 3.3.3 交換機和路由器的配置 ·命令行接口配置 ·Web方式訪問交換機和路由器 ·VLAN配置 ·VOIP配置 ·路由協議的配置 ·廣域聯網 ·DTP、STP、RSTP 3.3.4遠程訪問服務器 ·功能和機制 3.3.5多層交換機功能和機制 3.3.6 IP路由器功能和控制 3.4 網絡應用與服務 3.4.1 IP地址 ·IPv4、IPv6 ·動態分配和靜態分配 ·DHCP服務器的原理及配置（Windows、Linux） 3.4.2 網絡系統管理 ·網絡管理命令 ·Linux系統 ·Windows系統 ·Windows活動目錄 ·Windows終端服務與遠程管理 3.4.3 DNS ·URL ·域名解析 ·DNS服務器的配置（Windows、Linux） 3.4.4電子郵件服務器配置（Windows、Linux） 3.4.5 WWW ·虛擬主機 ·WWW服務器配置（Windows、Linux） ·WWW服務器的安全配置 3.4.6 代理服務器的配置（Windows、Linux） 3.4.7 FTP服務器 ·FTP服務器的訪問 ·FTP服務器的配置（Windows、Linux） 3.4.8 網絡接入與服務 ·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信 ·服務供應商 ·因特網廣播、電子商務、電子政務 ·主機服務提供者、數據中心 3.5 網絡安全 3.5.1訪問控制與防火墻 ·ACL命令 ·過濾規則 ·防火墻配置 3.5.2 數字證書 3.5.3 VPN配置 3.5.4 PGP 3.5.5 病毒防護 4．網絡新技術 4.1 光纖網 ·無源光網PON（APON、EPON） 4.2 無線網 ·移動電話系統（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA） ·微波接入（MMDS LMDS） ·衛星接入 ·藍牙接入 4.3 主幹網 ·IP over SONET/SDH ·IP over Optical ·IP over DWDM 4.4 通信服務 ·全天候IP連接服務（租用線路IP） ·IPv6 4.5 網絡管理 ·基於TMN的網絡管理 ·基於CORBA的網絡管理
編輯本段考試方式
（1）計算機與網絡知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題； （2）網絡系統設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
編輯本段考試試題舉例
（1）計算機與網絡知識 1. 在某個計算機系統中，內存地址與I／O地址統壹編址，訪問內存單元和I／O設備是靠(1)來區分的。 (1)A．數據總線上輸出的數據 B．不同的地址代碼 C．內存與I／0設備使用不同的地址總線 D．不同的指令 OUSB是(2) 。 (2)A．並行總線 B．串行總線 C．通用接口 D．通用串行接口總線 2. 壹個32K×32位的主存儲器，其地址線和數據線的總和為（3） 根。 （3）A.64 B.47 C.48 D.36 （2）網絡系統設計與管理 閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應的解答欄內。 說明 某校園網中的無線網絡拓撲結構如圖1-1所示。
圖1-1 該網絡中無線網絡的部分需求如下： 1.學校操場要求部署AP，該操場區域不能提供外接電源。 2.學校圖書館報告廳要求高帶寬、多接入點。 3.無線網絡接入要求有必要的安全性。 問題1（4分） 根據學校無線網絡的需求和拓撲圖可以判斷，連接學校操場無線AP的是（1）交換機，它可以通過交換機的（2）口為AP提供直流電。 問題2（6分） 1.根據需求在圖書館報告廳安裝無線AP，如果采用符合IEEE 802.11b規範的AP，理論上可以提供（3）Mb/s的傳輸速率；如果采用符合IEEE 802.11g規範的AP，理論上可以提供最高（4）Mb/s的傳輸速率。如果采用符合（5）規範的AP，由於將MIMO技術和（6）調制技術結合在壹起，理論上最高可以提供600Mbps的傳輸速率。 （5）備選答案 A.IEEE 802.11a B.IEEE 802.11e C.IEEE 802.11i D.IEEE 802.11n （6）備選答案 A. BFSK B. QAM C. OFDM D. MFSK 2.圖書館報告廳需要部署10臺無線AP，在配置過程中發現信號相互幹擾嚴重，這時應調整無線AP的（7）設置，用戶在該報告廳內應選擇（8），接入不同的無線AP。 （7）～（8）備選答案 A.頻道 B.功率 C.加密模式 D.操作模式 E. SSID 問題3（5分） 若在學校內壹個專項實驗室配置無線AP，為了保證只允許實驗室的PC機接入該無線AP，可以在該無線AP上設置不廣播（9），對客戶端的（10）地址進行過濾，同時為保證安全性，應采用加密措施。無線網絡加密主要有三種方式：（11）、WPA/WPA2、WPA-PSK/WPA2-PSK。在這三種模式中，安全性最好的是（12），其加密過程采用了TKIP和（13）算法。 （13）備選答案 A. AES B. DES C. IDEA D. RSA
編輯本段網絡工程師考試最容易忽視的七大問題
1．配置交換機
將交換機端口配置為100M全雙工，服務器安裝壹塊Intell00M EISA網卡，在大流量負荷數據傳輸時，速度變得極慢，最後發現這款網卡不支持全雙工。將交換機端口改為半雙工以後，故障消失。這說明交換機的端口與網卡的速率和雙工方式必須壹致。目前有許多自適應的網卡和交換機，由於品牌的不壹致，往往不能正確實現全雙工方式，只有手工強制設定才能解決。
2．雙絞線的線序
將服務器與交換機的距離由5米改為60米，結果無論如何也連接不通，為什麽呢?以太網壹般使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線，而是將原配對使用的線分開使用，就會形成纏繞，從而產生較大的串擾(NEXT)，影響網絡性能。上述故障的原因是由於3、6未使用配對線，在距離變長的情況下連接不通。將RJ45頭重新按線序做過以後，壹切恢復正常。
3．網絡與硬盤
基於文件訪問和打印的網絡的瓶頸是服務器硬盤的速度，所以配置好服務器硬盤對於網絡的性能起著決定性的作用。以下提供幾點意見供妳參考： ·選用SCSI接口和高轉速硬盤。 ·硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性，建議選用。 ·不要使低速SCSI設備(如CD)與硬盤***用同壹SCSI通道。
4．網段與流量
某臺服務器，有兩臺文件讀寫極為頻繁的工作站，當服務器只安裝壹塊網卡，形成單獨網段時，這個網段上的所有設備反應都很慢，當服務器安裝了兩塊網卡，形成兩個網段以後，將這兩臺文件讀寫極為頻繁的工作站分別接在不同的網段上，網絡中所有設備的反應速度都有了顯著增加。這是因為增加的網段分擔了原來較為集中的數據流量，從而提高了網絡的反應速度。
5．橋接與路由
安裝壹套微波聯網設備，上網調試時服務器上總是提示當前網段號應是對方的網段號。將服務器的網段號與對方改為壹致後，服務器的報警消失了。啊!原來這是壹套具有橋接性質的設備。後來與另外壹個地點安裝微波聯網設備，換用了其他壹家廠商的產品，再連接，將兩邊的網段號改為壹致，可當裝上設備以後，服務器又出現了報警：當前路由錯誤。修改了壹邊的網段以後，報警消失了。很明顯這是壹套具有路由性質的設備。橋的特征是在同壹網段上，而路由必須在不同網段上。
6．廣播幹擾
上述通過橋接設備聯網的兩端，分別有壹套通過廣播發送信息的應用軟件。當它們同時運行時，兩邊的服務器均會發出報警：收到不完全的包。將壹套應用軟件轉移到另外壹個網段上以後，此報警消失。這是因為網絡的廣播在同壹網段上是沒有限制的。兩個廣播就產生了相互幹擾從而產生報警。而將壹個應用軟件移到另外壹個網段以後，就相當於把這個網段的廣播與另外網段上的廣播設置了路由，從而限制了廣播的幹擾，這也是路由器最重要的作用。
7．WAN與接地
無意將路由器的電源插頭插在了市電的插座上，結果64KDDN就是無法聯通。電信局來人檢查線路都很正常，最後檢查路由器電源的接地電壓，發現不對，換回到UPS的插座上，壹切恢復正常。路由器的電源插頭接地端壞掉，從而造成數據包經常丟失，做PING連接時，時好時壞。更換電源線後壹切正常。WAN的連接因為涉及到遠程線路，所以對於接地要求較為嚴格，才能保證較強的抗幹擾性，達到規定的連接速率，不然會出現奇怪的故障。