企業流程管理是歸口到壹個部門統壹管理還是根據流程分別布置給各部門管理好？

對於流程管理，我們不提倡將流程安排給各部門分別管理，這樣容易導致流程被職能和功能分割肢解，我們建議可以設置歸口管理部門，由該部門進行總體統籌安排，組織各部門進行流程建設及持續優化。實踐中，也有很多企業把流程管理工作布置到各部門，讓各部門設計流程，這樣的流程管理從本質上看還是職能管理。其實，流程的價值在於銜接各部門、職能的各項功能，打通由於專業化分工導致的“部門墻”。