目前，美團的戰略以美食+平臺為主，正在以“吃”為核心，打造從需求側到供給側的生活服務業多層次科技服務平臺。[5]美團正在努力將自己打造成為壹家社會企業，希望通過與黨政部門、高校和科研院所、主流媒體、公益組織、生態夥伴的深度合作，打造智慧城市。
美團的使命是“幫助大家吃得更好，生活得更好”。作為國內領先的生活服務電商平臺，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者友好型app，服務覆蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、單車享、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣市。