1.網絡原因。可以換個好點的網絡重新檢測。
2.軟件原因。可以卸載安裝最新版本，重新檢查活體。
3.個人信息輸入錯誤。可以重新輸入個人信息，然後進行活檢。
4.手機原因。妳可以調整手機的角度，讓臉正對著手機的攝像頭。不要戴眼鏡、帽子等。來遮擋面部特征。
5.眼睛和嘴巴。可以讓眼睛嘴巴動壹下，耳朵可以漏壹點，不然軟件會以為是照片。
6.賬號問題。您可以取消並重新註冊壹個。