20世紀80年代後,“企業文化”開始被國內理論界和企業界關註,並逐漸升溫,因為那時中國企業開始真正從壟斷走向競爭。1984年,海爾公司的張瑞敏在企業虧損147萬元時,首次提出了文化第壹、企業理念第壹的思想,為我國企業文化建設註入了壹劑強心針。中國企業逐漸開始關註“企業文化”這壹名詞,至今已有近20年的歷史。然而,在中國企業逐步探索的20年裏,企業文化建設的成功案例並不多。與國外企業幾十年、近百年的企業文化討論和建設歷史相比,中國企業的企業文化建設才剛剛開始。
企業文化是在經營活動中形成的經營理念、經營宗旨、經營方針、價值觀、經營行為、社會責任、經營形象等。
總和。它是企業個性化的根本體現,是企業生存、競爭和發展的靈魂。如果把企業比作壹個人,那麽如果只有財富,沒有。
有了積極向上的精神,有了良好的文化氛圍,這個企業就會消沈,當然也就永遠成不了壹流企業。
建設企業文化,首先要知道什麽是企業文化。
我們先來看看企業文化的定義。國內外學者對企業文化有不同的定義。據統計,國內外關於企業文化的定義大約有180種,也就是說,幾乎每個管理學家都有壹個企業文化的定義。我國學者韋傑在《塑造企業文化》中總結了企業文化的定義:“所謂企業文化,就是企業所信奉並依附於實踐的價值理念,即企業所信奉並倡導並在實踐中實際貫徹的價值理念。”從分析和定義中可以看出,企業文化現象都是以人為中心的現象,而不是以物質為中心的現象,是壹個企業全體成員所接受和享受的,而不是企業中某些人所獨有的,是在企業發展過程中逐漸積累和形成的。
二,企業文化的構成
企業文化的真正內涵是指韋傑先生的理論。魏教授從多個角度闡釋了企業文化的內涵,是目前國內對企業文化最全面的闡釋。
1,企業文化是壹個概念,在形式上屬於意識形態範疇。
企業文化屬於人類思想的範疇,是人類的價值觀念。這種價值觀念和社會道德屬於同壹範疇。我們提出治理社會,首先是提出依法治國,人要守法,但完善的法律有時也會失效。法律無效的約束是什麽?依靠社會道德,既要依法治國,也要以德治國。企業的管理也是如此。首先要看企業制度,但是制度完善了就失效了。企業系統失敗的約束條件是什麽?受制於文化。
因此,企業文化和社會道德壹樣,是壹種內在的價值觀念。是壹個內部約束。即人們在意識形態上的自律是外部約束的補充,只不過社會道德對社會有作用,而企業文化對企業有作用,作用領域不同。因此,從形式上看,企業文化是壹個屬於意識形態範疇的概念。正因為如此,企業文化極其重要。比如財務制度失靈了,但是如果壹個人有不拿不屬於我的錢的價值觀念,那麽即使企業制度對他沒有約束,他也不會拿不屬於自己的錢。相反,如果壹個人有什麽都不拿的價值觀念,那麽壹旦金融體系失靈,他就會犯錯。
2.從內容上看,企業文化是壹種反映企業行為的價值觀念。
在內容上,企業文化是企業實際實施過程的反映。具體來說,它是企業的制度安排,是企業的戰略選擇在人的價值觀上的反映。換句話說,壹個企業的所有相關活動都會體現在人們的價值觀上,從而形成企業文化。
可以看出,從內容上看,企業文化是壹種與企業活動相關的價值觀念,而不是其他價值觀。它是反映企業在實際執行過程中所有活動的價值理念,是企業制度安排和戰略選擇在人類價值觀中的反映。比如,壹個企業要在制度安排上拉大收入差距,那麽就要有企業文化上的等級差異的概念;再比如,企業要拓展經營戰略,就要有企業文化中的誠信理念,等等。
簡而言之,企業文化是壹種在內容上反映企業行為的價值觀念。
3.企業文化本質上屬於依附於實踐的價值觀念。
其實,價值觀可以分為兩類,壹類是被信仰和倡導的價值觀,壹類是必須付諸實踐的價值觀。企業文化既屬於企業所信奉和倡導的價值理念,也屬於必須付諸實踐的價值理念。企業文化真正約束員工的行為,是真正的價值觀念,在企業執行過程中發揮作用。
所以,當我們談論企業文化時,我們應該明白它實際上對企業產生了作用。企業文化沒有付諸實踐就失去了應有的作用,是壹紙空文。
4.企業文化在屬性上屬於企業性質的價值觀念。
文化可以說是與物質相對應的範疇,所以文化的內容極其豐富。也就是說,對於價值觀念來說,如果從其所擁有的主體來分類,可以分為自然人價值觀念、國家價值觀念、民族價值觀念、法人價值觀念和企業價值觀念,而企業文化屬於企業的價值觀念,是企業的靈魂。
5.企業文化在功能上屬於規範企業行為的價值理念。
企業文化作為企業的價值理念,是真正在企業中發揮作用的價值理念;企業文化對企業和員工的行為起到了很好的規範作用。比如企業文化中責、權、利對稱的管理理念,規範了員工的責、權關系;企業中的* * *享受,* *承諾和理念規範著企業和員工在風險承擔和利益享受上的關系。
簡而言之,企業文化的核心是企業的價值理念。其核心要素是企業的價值觀壹致。
三,典型企業文化構成理論
根據“同心理論”,企業文化的構成分為三個層次(有的又分為四個層次):
1,精神文化層
企業精神文化的構成包括:企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業理論、企業倫理等。
2.制度文化層
制度文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產理念等等。
3.物質文化層
企業物質文化的構成包括:廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。
企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎,是企業文化的核心,制度層制約和規範著精神層和物質層的建設;企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎,是企業文化的外在表現和載體。
三者相互作用,* * *構成了企業文化的全部內容。
推廣企業文化意味著什麽?是指通過宣傳等方式促進企業文化的應用,從而達到用文化規範員工行為的目的。
持續改進企業文化意味著什麽?比如某企業早年,退群、口號太多。和朋友的企業相比,老板的企業文化太務實了。所以老板提出了對高層的具體要求:“不斷完善公司的企業文化,務虛文化必須成為務實文化。”明天,妳壹定要把那句“創新管理,成為行業第壹!”成為“行業前三加強盈利,全員薪酬!”等等。
企業文化是什麽意思?如何理解企業文化,沒有統壹的定義。基於國內外的研究,目前對企業文化有兩種觀點。第壹種是狹義的定義,認為企業文化包括企業的思想、意識、習慣和情感領域。持這種觀點的學者認為,企業文化應該不同於企業制度。企業文化由它自己的壹套要素、結構和實施方法組成。他們認為企業文化包括四個要素:價值觀、英雄、儀式和典禮、文化網絡。這四個要素的地位和作用是:價值觀是企業文化的核心,英雄是企業文化的具體體現;儀式是在儀式中傳遞和強化企業文化的重要形式;文化網絡是傳播企業文化的渠道。二是廣義的定義,認為企業文化是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和,包括企業管理中的硬件和軟件、顯性文化和隱形文化(或表層文化和深層文化)。之所以有這種觀點,是因為企業文化有相當壹部分是與物質生產過程和物質生產結果掛鉤的,即企業文化不僅包括無形文化,也包括物質文化。在他們看來,諸如企業人員構成、企業幹部職工狀況、企業生產資料狀況、企業物質生產過程和物質成果特點、工廠面貌等都是企業文化的重要體現。通過廣義和狹義的企業文化的綜合,我們可以用比較簡單的語言來描述企業文化:企業文化是指全體員工在長期的生產經營活動中培養和遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規範,企業文化是壹種管理文化、經濟文化和微觀組織文化。具體如下:1、企業文化是管理文化管理的壹種,是為了實現組織目標,通過采取計劃、組織、控制、激勵、領導等措施,協調人力、物力、財力的過程。這個過程的實現要采用必要的管理技術和手段,但更重要的是調動人的積極性。因為人是生產力所有要素中最基本的要素,只有人才能夠結合生產力的其他要素,轉化為現實的生產力;人力資源及其開發狀況是決定企業經濟效益的根本因素。許多例子證明,所有經營良好的企業都把員工而不是資本和自動化技術視為提高生產率的最重要源泉。另外,創業的目的不僅僅是為了贏得客戶,生產廉價的產品,還要滿足員工的需求,因為企業是以人為本的,企業是依靠人來進行生產經營活動的,企業是為人的需求而生產的。以上內容形成了壹種全新的以人為中心的管理思想:充分調動人的積極性和創造性,充分發揮全體員工的內在潛力,依靠全體員工的主人翁意識來經營好企業,尊重、關心、愛護員工,形成團結的氛圍和強大的凝聚力,這就是管理文化。2.企業文化是企業的經濟文化。它是從事生產經營活動的基本經濟單位,具有獨立核算和法人資格。因此,企業文化反映了企業作為壹個經濟組織的價值觀、最高目標、宗旨、基本信念和行為規範。與其他組織管理文化不同,企業文化包括經營目標、經營理念、經營哲學、經營發展戰略和相關制度。企業的壹個重要經營目標是有效利用人力、物力和財力,以較少的消耗取得較大的效益。因此,盈利能力是企業區別於其他社會組織的顯著標誌之壹。沒有企業的經濟活動,就不可能產生具有企業特色的文化現象,這是企業文化的重要特征。其次,企業文化隨著內外部經營環境的變化而變化。有些企業不把企業文化看成是經濟文化,只把企業文化看成是壹般政治思想工作範圍內的事情,不能充分發揮其效能。再次,企業文化還制約著企業經濟活動的方方面面,即當企業的內外部環境發生重大變化時,如果企業仍然不能及時更新和改造企業文化,就會制約企業的經濟活動,甚至會因企業文化與經營環境的沖突而導致虧損甚至破產。最後,企業文化是物質文化和精神文化相結合的產物。這裏的物質文化不是指產品本身,而是指產品的特性。不是生產裝置本身,而是對待勞動的態度;不是工作環境,而是工作環境的感受和審美意識;不是指企業本身的生產經營活動,而是指為什麽采用這種生產經營方式的原因。壹言以蔽之,是指從企業的物質形態上反映出來的生產經營、技術和管理的特點,即企業經濟行為對社會的影響。3.企業文化是壹種微觀組織文化。所謂企業組織,是指人們為了實現企業目標,通過分工合作和不同層次的權責體系進行生產經營的集合體。這種組織除了有組織原則、結構、流程和必要的規章制度外,還應該有企業文化,使企業組織能夠有共同的群體意識和行為準則,從而營造和諧的人際關系,每個人都有明確的責、權、利,產生團結互助、和諧的組織氛圍。從根本上說,有了組織才能有相應的組織文化,而企業文化要隨著組織原則、組織結構、組織流程的變化而變化,也就是組織文化環境的變化。總結起來,企業文化應該包括四個方面:1,企業的最高目標或目的。企業作為壹個經濟實體,必然要盈利,但我們絕不能把盈利作為企業的最高目標或目的。商業實踐證明,單純以盈利為最高追求,往往適得其反。世界上絕大多數優秀的企業都把服務社會、服務客戶、服務員工作為最高目標或宗旨。2、* * * *相同的價值觀。所謂價值觀,就是人們評價事物重要性和優先性的壹套標準。企業文化中所說的價值觀是指人們在企業中所共有的價值觀。* * *的價值觀是企業文化的核心和基石,它造就了企業全體員工的思想意識、信仰和日常行為準則,是企業成功的必要條件。因此,優秀的企業非常註重塑造和調整自己的價值觀,以適應不斷變化的商業環境。3、風格和傳統習慣。風格和傳統習慣服務於實現企業的最高目標和價值。企業文化本質上是員工在* * *的共同工作中產生的壹種* * *知識和群體意識,與企業長期的傳統和作風有很大的關系。4、行為準則和規章制度。如果說企業文化中的最高目標和宗旨、相同的價值觀、風格和傳統習慣是軟件,那麽行為準則和規章制度就是企業文化的硬件部分。在企業文化中,硬件要配合軟件在企業內部實施企業文化。
企業文化理解語言的含義是什麽?企業核心價值觀和理念的精煉句子,讓人壹目了然企業的個性和生存目的。比如日本兄弟公司的LOGO上加了“在妳身邊”這句話。