決策制定過程的控制機制是:評估決策結果。
1、識別和界定問題
識別和界定問題,它是搜集、處理和分析信息的階段。它經常開始於問題癥狀,績效低下或機會的產生信號的出現。這個階段的計劃目標是通過分析癥狀,查明組織目前的真實狀況,從而對其進行準確評估。我們應該對這壹步驟給予充分的重視,而不是僅僅指出癥狀而忽視真正存在的問題。
2、擬定和評價備選行動方案
壹旦界定好了問題,就可以擬定壹個或者幾個可行的方案。在決策的這個階段,我們需要收集更多的信息,分析數據,並識別可供選擇的方案的優缺點。為了最大限度地搜集信息並更好地完成任務,員工在這個階段的參與是非常重要的。
3、選擇最優行動方案
“決策”是選擇特定的行動方案。這也就是在每個計劃中如何選擇方案,以及在每種計劃情況下,由誰來成功確定方案問題。在某些情況下,最優的方案可以根據成本效益分析選出。決定。
4、實施方案
選擇了解決問題的方案,就應該制定行動計劃並全面實施該計劃,這就是指最終明確組織的方向並采取行動解決問題的階段。管理者們不僅需要有制定計劃的決心和創造力,還需要有實施計劃的能力和意願。