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綜合分析
跟蹤輿情事件的發展演變過程，分析挖掘輿情的傳播路徑、節點和發展趨勢。
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編輯文章段落，分析圖表，自動生成輿情剪報，方便撰寫輿情快報和輿情專題報道。鷹——全網輿情互動，方便客戶“早反應”，緩解輿情危機，影響話題發展方向。便捷的組織管理部門管理，層級化的組織，特殊的標簽，便於合理的組織管理人員，有效的管理和建設部門，為完成任務做好組織和防礙。
高效的團隊協作即時通訊，線上通知，線下提醒，保證溝通順暢，反應及時。面對任務及其特點，根據部門人員情況和專業，組建快速反應小組，確保團隊結構合理，高效協作。
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全面客觀的評估根據任務引導前後的發展趨勢、情緒傾向、評論熱詞等對引導效果進行評估，生成多維度的部門和個人執行績效評估圖表，便於及時調整引導策略，合理分配人員任務。報道服務——「把握輿情傳播脈絡，助力政企決策」旨在跟蹤、分析、應對輿情事件，為各級政府機關、企事業單位提供專業的輿情應對建議和數據分析服務。
例行報告
根據監測頻率和響應速度，可分為:速報、日報、周報、月報。欄目包括:輿情總結、客戶形象評價、行業動態分析、競爭對手或兄弟的輿情分析、本期重點輿情、輿情危機處理建議。
專題報告
本文以大量輿情報道材料為基礎，結合輿情報道獨特的分析方法，分析了相關現象的發展、變化過程和規律性。欄目包括:專題事件匯總、傳播語境、話題傾向分析、事件延伸追蹤、影響與效果匯總等。
綜合報告
根據具體需求，整合常規報告和專題報告框架，模板多樣，形式靈活。欄目包括:企業年度輿情綜合分析、突發事件分析、人物綜合分析等。