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信息管理與信息系統專業的培養目標是具有強烈事業心、觀念新、思路寬、懂信息管理策略與方法、掌握信息技術,能夠承擔各類信息系統建設規劃、開發與管理、電子商務建設與管理工作的綜合型、實用型的高級專門人才。
專業特色:信管專業主要研究信息的構成分布與特征,信息系統開發與設計的理論、原理、原則和方法,解決信息的獲取、加工、檢索、控制和利用等壹系列重要問題,為科學研究和管理決策提供高質量的信息服務。突出寬口徑與復合型特色,註重多學科交叉滲透,培養基礎紮實、知識面寬、能力強、外語好、素質高,富有創新精神的信息管理與信息技術高級專門人才。
課程體系:本專業是信息管理與計算機技術、系統科學、管理學、經濟學等相結合的交叉學科專業,在課程設置方面突出信息管理與信息系統內容的同時,加大計算機技術和商務課程的力度,增加了市場營銷、電子商務等方面的課程。
教學模式:信息管理系開展的“管理信息系統專業實踐教學模式研究”的課題,作為壹種教學模式,充分反映了依托“大工程背景”育人環境的特色,讓學生在工程實踐中增長才幹,較之傳統的“經院式”培養模式,能使學生更具有開拓意識和工程意識,由於在課題研究內容設計上,引入了許多新的教學模式,特別是互動式教學、情景教學、案例模擬教學等,極大的調動學生學習的主觀能動性,有利於培養學生的自主創新意識,為培養創新型、應用型人才奠定了良好的基礎。該教學課題研究項目獲得了2001年度湖北省人民政府頒發的省級教學成果二等獎。
壹、信息管理與信息系統
培養目標:
本專業適應國民經濟發展需要,培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識和能力,具有較強的信息組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力以及較強的計算機和外語應用能力的德才兼備的應用型高級專門人才。
主要課程:
西方經濟學、管理學概論、會計學原理、市場營銷學、生產與運作管理、財務管理、計算機高級程序設計、運籌學、組織行為學、計算機操作系統、數據庫技術、計算機網絡技術、信息管理概論、企業級應用系統開發平臺、系統分析與設計、信息存儲與檢索、項目管理、智能決策技術、電子商務、數據倉庫與數據挖掘等。
畢業生可從事工作:
可在國家各級管理部門、銀行與金融機構、工商企業、物流企業、科研與教育等單位從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理與評價等工作。
信管專業三種發展模式
依據信管專業兩大來源:管理類出身和圖情檔出身,我們可以總結出這壹專業在現階段的三種發展模式。分別敘述如下:
(1)管理學院或工商管理學院下設的信息管理與信息系統專業。這應該是信管專業的主要模式,除以上所述清華和復旦之外,華中科技大學,華東理工大學等也是如此設立。壹般而言,這類專業所屬學院的實力很強,學生除學習信管專業知識外還要學習大量經濟管理課程,知識背景比較過硬,就業也很好,屬熱門學科。
當然各學校地人才培養的側重點還是不壹樣的,清華這個結合了IT與經管的學科目前隨著企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)以及電子商務等流行顯示出新的魅力,而清華在與之相關的信息技術和工業工程學科方面的地位顯然鞏固了這壹專業的實力。這樣看來清華的人才培養幾乎是全方位的,如涉及經濟學,信息技術,工業工程,管理科學與工程。當然也只有清華才能擁有這些資源,大多學校還是以培養管理型人才為主。復旦在宣稱其目標是以信息系統(包括電子商務)的應用、管理為主要研究對象,以企業如何利用信息技術/信息系統提高競爭能力和管理水平為目標,開展基礎理論、企業管理模式、信息系統戰略規劃、信息系統及其管理、信息系統開發方法、信息技術應用等方面的教學和科研,這應該代表大多管理學院的主流培養目標。
(2)由原來的圖情檔院系發展成為獨立的信息管理(資源)學院系,下設信息管理與信息系統專業。這類學院以前的學科實力比較強,形成了自己的學科隊伍和優勢學科,很難和其它院系合並。他們往往設立獨立的信息管理學院負責本校的信息管理學科的發展。如武大的信息管理學院,北大的信息管理系等。人大在進行學科調整的過程中曾經有意將信息學院的信管專業和檔案學院的信管專業合而為壹,但基於原來的學科規劃,最終還是以檔案學院自行組建信息資源管理學院告終。
這些行動可以理解為壹種無奈的選擇,但更可理解為壹種困境突圍的努力。例如1992年北京大學"圖書館學情報學系"更名為"信息管理系",2003年中國人民大學在原檔案學院的基礎上新成立了信息資源管理學院。
(3)原來圖情檔院系設立,但因為原來的院系規模比較小,在學科調整過程中他們大多隸屬於大院之下,形成比較精幹的教師隊伍。這種發展模式應該是大多圖情檔學科轉型的可行之路,可以利用所屬學院的資源,形成自己的學科特色。如中大就把信息管理系劃歸了信息科學與技術學院,南大在公***管理學院下設信息管理系。在學科整合過程中,中山大學1997年7月重組信息科學與技術學院。現由計算機科學系、電子與通信工程系、信息管理系、計算機基礎教育中心、計算機軟件研究所、計算機應用研究所、電氣及工程軟件研究中心等7個單位組成。其中信息管理系已擁有圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統三個本科專業;圖書館學、檔案學、情報學三個碩士點;目前正在申報圖書館學博士點。已初步形成了以本科教育為主,大專、本科、碩士研究生等多層次、多類型、多學科的專業教育體系,本科專業數和碩士點數均居全國多所高校同類院系的前列。這種將信息管理系設置在信息技術學院下是有技術優勢的。南京大學公***管理學院是培養和造就從事行政管理、社會管理、信息管理、教育管理和思想政治工作等專門人才的重要基地,是壹所多學科結合滲透、富有時代特色的新型學院,設有政治與行政管理學系、社會學系、信息管理系以及高等教育研究所和德育教研室現有3個博士點,9個碩士點和公***管理碩士(MPA)專業學位點。信息管理系設有情報學博士點,情報學、檔案學、圖書館學三個碩士點,信息管理與信息系統、編輯出版(電子出版)、圖書館學和檔案學4個本科專業。該系還設有國家信息資源管理南京研究基地。這種模式在有圖情檔背景的高校中還是有代表意義的。如西北大學公***管理學院,吉林大學管理學院,安徽大學管理學院都是這種類型。
四 信管專業的學科前景初探
1)信息管理專業的學科定位
(1) 信息管理與信息資源管理
這兩者有密切的聯系,在很大程度上和範圍內是重疊的;但也有壹定的區別,壹般說來,信息資源管理只是信息管理的壹個重要組成部分。但是,如果將"信息資源"及"信息資源管理"的概念定義得十分廣泛,那麽,這兩者的差別就更難區分了。如信息管理學是目前我國圖書情報界遠為流行的學科名稱,但也有相當部分人主張采用"信息資源管理",其中不乏著名的專家學者。目前,學術界對信息管理與信息資源的關系基本上是兩種觀念:壹是認為兩者是等同關系,即信息管理就是信息資源管理,壹是認為兩者是包含關系,即信息管理的範圍要廣泛很多,信息資源管理只是信息管理的壹部分,或者是信息管理的壹個發展階段。
我國的信息資源管理,仍處於從傳統管理時期向技術管理時期過渡的階段。盡管在技術手段上有很大變化,但基本上仍是以收集、存貯、整理和檢索信息為特征的,並沒有把信息當作壹種資源來進行管理;人們的信息意識不強烈,對信息的需求不迫切;理論研究還非常薄弱、零散、不完整,未形成系統,難以對實踐給予正確的指導和總結;政府的管理尚不完善,缺乏法律、法規、政策等行政性手段,等等。這表明,我國的IRM興起還缺乏堅實的社會基礎,與國際平均水平差距還很大,大約晚10年左右。[16]
(2)信息管理與管理信息系統
管理信息系統(MIS)壹般由信息、信息接收器、信息處理機和信息管理者等要素組成,是壹種以計算機為主管理信息的系統。其主要任務是在企業、組織或更大範圍內實施手工、機械或計算機管理信息系統收集、存貯、處理和傳播信息,以便能及時、準確地提供管理所需的各種信息,為領導或管理部門決策或生產經營者管理服務。顯然,這與"信息管理"的概念和內容既有聯系,又有明顯的區別,它們涉及的信息範圍,服務功能以及社會意義等都不相同。管理信息系統搜集和管理的是特定的信息,其範圍較窄,功能和目標比較明確、具體,主要是為特定的領域和機構的決策和管理服務;而信息管理則要對各類信息及其相關要素進行全方位管理,而對全社會開展信息服務,以便有效地滿足社會的信息需求。因此,管理信息系統只是信息管理領域的組成部分。在教育部未調整專業設置前,管理信息系統壹直是壹個獨立專業,後來劃歸信管專業。
(3)信息管理與圖書、情報、檔案
圖書館學、情報學、檔案學等都在長期的發展過程中形成了特有的研究對象,具有持有的學科體系結構、原理和方法。但實質上都可看作是信息管理的組成都分,是壹種以文獻管理為代表和主要特征的信息管理,如圖書館學主要側重於信息的微觀管理,如藏書、分類、編目、圖書保護、讀者心理學等,也包括壹定的中觀管理(如圖書館管理、建設、經濟學等),以及壹定的宏觀管理(如圖書館事業、比較圖書館學、專門圖書館學、圖書館未來學等),情報學與檔案學與此類似。總之,從管理科學的觀點看,圖書檔案主要集中於微觀信息管理領域,且從信息載體看,也是集中於某些信息類。教育部新近設立的圖情檔壹級學科,三者都隸屬信息資源管理,從這個意義上來說,信息資源管理應該從屬於信息管理。
2) 信管學科與其他學科的關系
(1)與管理科學的關系
管理科學是研究人類在管理實踐中的現象及其規律的科學,起源於人類有組織的社會活動,是壹切人工系統均帶有的普遍學問。從內容上可分為:管理學原理、行為管理學、管理心理學、會計學、統計學、預測與決策學等。"信管"的目的是管好用好某種類型的信息,服務於人類利用信息的社會實踐活動, 屬於管理科學領域中的壹個分支,並成為現代管理學中的壹個重要方面。與管理科學其它分支不同的是:在這壹學科中,更加註重以管理的基本原理作指導,大量應用現代信息技術,並由於學科的多行業應用性,註重對學生溝通和交往能力的培養。在教育部學科目錄中信管專業就隸屬於管理科學與工程。
(2)與經濟學的關系
經濟壹詞總是與節省、高效相聯系,經濟學中也有不少的分支涉及信息問題,如處於發展過程中的信息經濟學。從經濟學的角度來看,信息等同於資本、原材料、人才等方面的資源,借助於經濟學基本原理、基本方法,研究如何高效地搜集、處理、傳遞和利用信息,對該專業的發展會起到非常積極的作用。另外,信息管理和信息系統建設常常是直接為經濟建設服務的,沒有經濟學的基本知識作為背景,很難想象專業技術如何應用。清華和復旦的信管專業就十分強調學生的經濟管理知識,厚基礎,寬口徑。
(3)與計算機科學的關系
現代計算機科學理論和技術發展迅速,應用廣泛。其學科體系從壹種角度看可分為軟件和硬件兩大部分,從另壹種角度看又可分為理論與應用兩個層次。在軟件方面又可分為系統軟件和應用軟件,前者指管理計算機本身資源的軟件,後者指利用計算機管理其它資源的軟件。應用軟件中又可分為數據處理類、計算機類、人工智能類等。計算機科學知識無異在"信管"專業中處於關鍵地位,甚至可以說沒有計算機技術的支撐,本學科不可能發展到今天的地步。但信管專業畢竟不等同計算機專業,它們在***同的計算機技術的基礎上信管專業偏向管理,而計算機專業則以技術為依歸。
3)信管專業前景的展望
面對信息科學與技術的發展,信管專業的學科發展前景應該十分看好,社會對信管專業畢業生的需求也不斷加大。隨著學科的建設,原來的圖情檔專業設立的信管專業的學科實力也逐步增強,在信息科學的沖擊下完成了傳統學科的現代轉型。
總體而言信管專業應以信息管理、計算機科學、管理科學三個方面的知識為平臺,構築信息管理學科基礎(內核)。具體內容應包括:
(1) 信息管理課程:信息管理學、信息資源建設、信息組織、信息存儲與檢索、信息分析研究、管理信息系統分析與統計、文獻信息管理系統分析與研究、信息檢索語言、科技檔案信息管理等。
(2)計算機科學課程:計算機基礎、操作系統、計算機語言、程序設計、數據結構、計算機網絡、多媒體技術、數據庫技術等。
(3) 管理科學課程:管理學原理、生產與運作原理、市場營銷學、組織戰略與行為學、經濟學原理、信息經濟學、知識經濟學等。[17]
面對信管專業的發展前景,我們試著分三部分作闡述:
(1)相關領域的整合與互補
基於以上所述信息管理與信息資源管理,管理信息系統,圖書館情報學檔案學等相關領域的關系,我們可以看出在在信管專業發展過程同時也是相關學科的整合與互補的過程。壹般而言,在管理學院課程設置中,無論是工商管理還是信息管理,管理信息系統都是核心課程。現在圖情檔都劃歸信息資源管理範疇,這些傳統專業都會以信管專業為其學科建設的方向和指針。這些領域在研究範圍上都有大量交叉,各領域的整合才能集中最優勢的資源,無疑只有這樣信管專業才有競爭力。
(2)相關學科的交叉與拓展
據以上所述,信管學科與管理科學與工程,經濟學,計算機科學與工程有著密切的關系。這些學科的交叉不但有利於學生的知識拓展,更重要的是,隨著信息社會的來臨,相關學科的交叉與拓展已經成為各學科發展的新生長點,或者說信管專業的未來發展生命力在於相關學科的交叉,並不在學科本身。這應該是各應用學科的***同特征。
在這裏要特別提到信管專業與計算機專業的關系。目前我國該類專業的計算機教育中有兩種傾向均不可取:壹種是過分強調計算機的工具性,僅僅給學生教授壹些計算機的基礎知識和傳統管理手段,計算機化即告完成;另壹種則過分誇大計算機的重要性,恨不得將所有的計算機專業課程都傳給學生,將信息管理系辦成準計算機系。這都是未弄清專業知識結構中計算機科學的地位和作用。我們知道,"信管"專業學生未來從事的領域是信息管理和信息系統,不是計算機算法理論或硬件理論,也不是計算機自身資源的管理,只是將其作為工具和手段,因而對計算機科學知識的學習應該側重應用。這需要我們首先端正態度,立足於服務,立足於應用;其次應針對計算機應用的具體情況開設有關課程,重要的是應用軟件開發和維護。或者在人才培養上分類型,比如可以分為技術型,工程型,管理型等。[18]
(3)三種模式的趨同傾向
我們還記得清華人的自信,他們說別的信管專業都是由圖情檔專業轉型過來的,只有他們才是嫡傳,包括臨近的北大也是這樣。這或許是由他們的實力決定的,畢竟他們在信管專業排名中高居榜首。但隨著時間的推移和各校傳統圖情檔專業學科轉型的完成,清華也將不得不承認別人的信管專業也是真正的信管專業,而不管它們當初的出身如何。從這個意義上我們又可以說以上三種模式只是中國當前信管教育界特有的現象,再過幾年或十幾年後,人們將不再註意到信管專業的出身,因為這已經沒有任何意義,除了我們可以看出它們培養方向上可能會有些區別,但這已經不重要了。在這三種模式的趨同傾向的專業發展過程中,本專業學生的就業前景,或者說社會的認可無疑是決定性的,正如這壹專業是隨著中國信息化進程的推進應運而生的壹樣。正是在這壹意義上,各大學為何把強調自己的特色和培養的復合型人才放在同壹地位上。