所謂SOP，就是標準作業程序三個字第壹個字母的大寫，就是標準作業程序。
1和SOP的特性
(1)SOP是壹個程序。SOP是對過程的描述，而不是對結果的描述。同時，SOP不是壹個制度，也不是壹種形式，而是壹個流程下面的壹個程序中如何規範控制點的程序。
(2)SOP是壹個操作程序。SOP是壹個可操作的程序，是具體的、可操作的，而不是概念層面的東西。如果結合ISO9000體系的標準，SOP就是三階文件，也就是操作性文件。
(3)SOP是標準操作程序。所謂標準有優化的概念，就是不是隨便寫的作業程序都能叫SOP，而是在當前條件下能實現的優化作業程序設計，必須通過不斷的實踐總結出來。
說的通俗壹點，所謂的標準就是盡可能的細化、量化、優化相關的操作步驟。精細化、量化、優化的程度，是每個人在正常情況下都能理解，不會產生歧義。
(4)SOP不是單壹的，而是壹個系統。雖然我們可以單獨定義每壹個SOP，但是從企業管理的角度來說，SOP不可能只是單壹的壹個，它必須是壹個整體和系統，對於企業來說也是不可或缺的，而且這個標準的操作程序必須要細化和量化。
2、SOP的作用
(1)將企業積累的技術和經驗記錄在標準文件中，避免因技術人員流動造成的技術損失；
(2)使操作人員經過短期培訓後能迅速掌握更先進、更合理的操作技術；
(3)根據作業標準，容易追溯不良品的原因；
(4)樹立良好的生產形象，獲得客戶的信任和滿意。
(5)是貫徹ISO精神核心(說寫做同)的具體體現，實現生產管理的標準化、系統化、規範化、可視化和生產流程的簡化。
(6)是企業最基本、最有效的管理工具和技術數據。
如何做SOP
(1)先做SOP編寫流程。明確SOP的編號、流程名稱、編制人、初稿完成時間、小組討論時間、最終定稿時間。
(2)確定每個SOP工作的執行步驟。寫作團隊要有團隊精神，可以要求相關部門支持:專門時間，提供相關材料等。
(3)應用公司模板，制定SOP。
(4)討論和修訂SOP。統壹認識，做到* * *識人。
(5)5)SOP的試運行。通過實踐檢驗了SOP的合理性和可操作性。
(6)SOP的定稿、批準和實施。建立與SOP(科長和工藝工程師兩級檢查)相對應的檢查表。
(7)及時更新。當工藝要求和設備條件發生變化，某些操作方法需要改進時，應執行SOP。