SAP商務套件的市場總監Craig Himmelberger認為SAP和Oracle是ERP領域的頂級廠商和意見領袖，他們占領40%超過20億美元的ERP市場，而甲骨文以12%排在第二位。賽捷、Infor和微軟則更排在後面。
“IBM和其他的公司為了增加企業的額外價值也在嘗試著去創立企業信息和數據分析工具，並且關註於某些領域ERP以取得壹些成功，”Himmelberger說到，“然後消費者更多的是觀望態度，他們還是傾向於選擇適合他們需求的技術。”
SAP ERP是壹個完整的套件，包括財務管理、人力資源管理、操作平臺、采購管理、財政管理以及其他的商業應用功能。它提供了最簡單的技術應用囊括了ERP、CRM、BI、數據分析、績效管理、風險管理以及其他的應用。最主要的是，其降低了實施和後期的維護成本，減少了企業的TCO（總擁有成本）。
“SAP的ERP系統是完成實時的，而不同於其他的供應商需要在ERP界面之間傳遞信息，”Himmelberger說到，“還有壹個新的特征是，使用者可以根據自身需求不斷升級系統，而不需要重新架構或者具有危害性地後期維護。”
SAP並沒有只關註於某壹個線上的發展，它更傾向於打造壹個完整的ERP實施鏈條。Himmelberger說：“SAP的ERP客戶壹般都是大型企業，目前依然保持著翻倍的增長率，而在壹些的新興的企業中增長地甚至更快。”
微軟主要提供了四個ERP產品：Microsoft Dynamics AX、Microsoft Dynamics GP、Microsoft Dynamics NAV和Microsoft Dynamics SL。
從微軟企業管理解決方案ERP市場總監Guy Weismantel那裏我們知道，微軟的產品定位於很多領域。其中大量的用戶是中型企業和跨國企業的子公司，有中型企業還有來自跨國公司的子公司，包括：零售、制造、提供專業服務的企業、公***事業。其他的用戶壹部分是希望通過ERP改進企業的財務管理和操作平臺，而另壹部則是為某些特定的市場定制的ERP。
Weismantel指出，商業軟件主要是壹種反應性的工具，其更多的是發現問題而不是預測趨勢，並且通過企業能力的降低可以迫切認識到需要進行流程的改變。“商業軟件在促進決定的產生和讓壹些改變進入實踐方面起著關鍵的作用。”Weismantel說到。