1.網銀查詢流程如下:
登錄個人網銀→點擊“分行功能”→個人貸款信息查詢(查詢當年還款計劃、查詢歷史還款記錄、調整本人個人信息)。
2.電話銀行查詢流程如下:
撥打工行電話銀行95588→個人客戶按1→輸入客戶號或存折號或卡號→個人貸款信息查詢按7→個人貸款信息查詢按2→輸入還款賬號和密碼(住房貸款按1，汽車貸款按2，消費貸款按3，商業貸款按4)。
3.銀行網點查詢。
1.銀行貸款需要什麽條件？
1.申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人。
2.具有城鎮常住戶口或有效居住身份要求借款人具有合法身份。
3.有穩定的職業和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力。
4.有些銀行會要求申請人申請該行的信用卡，或者向信用記錄良好的銀行貸款。
5.有的還要求提供銀行認可的資產作為抵押或質押，或以符合規定條件、有代償能力的單位或個人作為擔保人，償還貸款本息，承擔連帶責任。
二。借款人的要求:
1，年齡18-60的自然人(港澳臺、大陸、外國人也可)；
2、具有穩定職業、穩定收入、按期償還貸款本息的能力；
3.借款人實際年齡和貸款申請期限不得超過70周歲。
三。借款人需提供的資料:
1，夫妻身份證，戶口本/暫住證，外國人戶口本；
2.結婚證/離婚證或法院判決書/單身證明復印件兩份；
3.收入證明(按銀行規定的格式)；
4.單位營業執照復印件(加蓋公章)；
5.資信證明:包括學歷證明、其他房產、銀行流水、大額存款證明等。
6.借款人為企業法人的，還須提供年度營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、公司章程和財務報表。
7.如需抵押貸款，必須提供該抵押物的權利證明，貸款金額和貸款期間利息之和不能超過該抵押物評估值的1/2。