●管理環境的分類。管理環境可以根據不同的標準進行分類:(1)根據社會組織中存在的內部和外部範圍，可以分為內部環境和外部環境。內部環境主要是指社會組織履行基本職能所需的各種內部資源和條件，也包括人員的社會心理因素、組織文化等因素。內部環境也是管理的對象。外部環境是指組織外部的各種自然和社會條件及因素。(2)組織的外部環境可以進壹步分為壹般環境和任務環境。大環境又稱宏觀環境，是所有組織共同面對的全社會的壹些環境因素；任務環境又稱微環境，是指壹個社會組織在完成某項特定任務的過程中所面臨的特殊環境因素。比如壹個工商企業，可能在同壹個學校面臨同樣的宏觀環境，但是面臨的任務環境不僅和學校不壹樣，和其他企業也不壹樣。對於工商企業來說，任務環境主要包括:資源供給、合作夥伴、競爭對手、客戶、政府部門、社區。
●管理與環境的關系。管理與其環境(主要是外部環境)是相互依存、相互影響的。有三種關系:(1)對應關系。組織的管理與環境之間存在著對應關系。社會組織是整個社會的壹個子系統，各種社會因素總是不可避免地反映在組織中。以壹個企業為例，社會環境可以分為經濟、技術、社會三大環境，所以有三大管理領域:管理、運營、人際關系。從這個意義上說，每壹個社會組織都是壹個微縮的小社會。(2)交換關系。組織和環境之間不斷地交換物質、能量和信息。例如，壹個生產企業從市場上收集情報信息，購買原材料；然後加工後的產品會在市場上銷售，關於產品的信息會通過廣告廣泛地傳遞給社會，而組織、協調和控制這些活動的管理行為必然會與環境產生交換關系。(3)影響關系。首先，組織的管理是由外部環境決定和制約的；但同時，組織的管理層也會對外部環境做出反應。它們之間有著非常密切的影響和制約。
環境對管理的影響
●經濟環境的影響。經濟環境與管理的關系最直接，對管理的影響也最大。經濟環境對組織管理的影響主要表現在以下幾個方面:(1)經濟物質資源。壹個組織所處的經濟資源狀況對該組織的生存和發展有很大的影響，關系到獲取資源的成本、利用資源進行生產經營的便利條件、優勢和效益。(2)國家的經濟體制和經濟制度。經濟體制直接決定管理的社會屬性，對整個管理產生影響；經濟體制，比如市場經濟和計劃經濟對組織的管理提出了不同的要求，影響也很明顯。(3)社會的經濟規模和發展水平直接決定了壹些企業的經營狀況，進而對管理提出不同的要求。比如經濟繁榮期和經濟衰退期的企業在管理思路、策略和方法上會有根本性的差異。(4)市場供求和競爭。市場是經濟環境中對組織(主要是企業)最直接、最明顯的影響。市場主要有兩種力量，即供給和需求，這兩種力量必然伴隨著各種競爭。代表市場需求的是客戶或顧客。他們是決定企業經營管理的最重要力量，是企業衣食父母。他們的需求和欲望決定了企業生產經營的方向，“顧客就是上帝”。在供給側，有本企業的供應商、合作夥伴和競爭對手，他們的實力、決策和行為對本企業的經營管理有重要影響。同時，生產者競爭和消費者競爭也會對企業產生重要影響。(5)國民收入和消費水平。國民收入和消費水平將直接影響企業的產品結構、質量要求和銷售量，是企業經營狀況的重要決定因素。
●技術環境的影響。社會組織的技術環境主要是指組織所在國家或地區的技術進步，以及相應的技術條件、技術政策和技術發展的趨勢和潛力。隨著知識經濟的到來，社會組織越來越依賴技術進步來提高效率和謀求發展。現在無論是國內還是國際，取得快速發展的大企業都是依靠先進的技術獲得優勢的。技術環境已經成為組織環境的關鍵因素。技術環境對組織管理的影響是顯著的。技術水平、技術條件、技術工藝的變化，必然導致管理思想、管理方式和方法的更新。特別是計算機的廣泛應用，徹底更新了生產流程和管理方式，同時也對管理者的素質提出了更高的要求。
●政治和法律環境。政治法律環境包括國際、國內和地方政治制度、政局、政策法規等。不同的政治制度對管理的社會屬性具有決定性作用；政局的形勢和變化趨勢關系到社會穩定，直接關系到社會組織的運行和管理；國家政策與資源狀況、居民收入水平、消費和市場需求、企業內部制度和政策、人員心理有關。壹個國家的法制建設既與外部的法律環境有關，也與組織內部的法律理念和管理有關。如果壹個組織的管理者對政治漠不關心，缺乏政治敏感性，沒有法制觀念，就很難掌控組織，抓住機遇，謀求成功，推動發展。
●社會心理環境。社會心理環境主要是指組織所在社區成員的人口、教育、生活習俗、風氣、道德、價值觀以及各種心理狀況。因為社會組織是由人組成的，而人既是管理者又是管理對象，這就決定了社會組織及其管理離不開人與人的關系和人的社會心理因素。社會中的各種人文環境和心理氛圍，必然會對社會組織的成員和管理產生廣泛而深刻的影響。管理者必須高度重視這些社會心理環境的影響，通過思想教育、鼓勵和溝通，積極做好適應和協調工作，使之為組織目標的實現服務。
環境管理環境對組織和管理的生存和發展起著決定性和制約性的作用，這就要求管理者做好環境管理工作，積極適應環境，尋求內部管理與外部環境的動態平衡。
●了解和認識環境。管理者要主動適應環境，首先要了解和認識環境，這是環境管理的基礎。管理者應該把了解和掌握環境作為壹項重要的管理職責。通過各種渠道收集有關環境的信息，掌握有關環境的各種因素和變量，掌握環境發展變化的趨勢和規律。註意各種環境變量，始終保持對環境的動態監控和整體把握。
●分析和評估環境。在掌握大量有關組織環境的信息，充分了解組織環境的基礎上，需要對各種環境因素進行深入的分析和評價。需要對環境因素的類型進行分類和確定，確定環境對組織和管理影響的領域、性質和程度。比如根據某些因素與組織的關系，把環境分為壹般環境和任務環境；根據環境的變化程度，組織所面臨的環境可以分為穩定環境和動態環境。
●主動適應環境。在對環境進行科學評價和正確分類的基礎上，研究和選擇對待不同環境的方法。壹般采取分類區別對待的管理方式。(1)對於大環境，所有組織都面臨著，單個組織無法改變。所以，只能主動去適應。管理者應從組織環境的既定條件和因素出發，研究和解決組織的問題，千方百計利用環境的有利條件，發揮組織適應環境的優勢，根據情況尋求組織與環境的平衡，以獲得組織的發展。(2)至於任務環境，既是組織直接面對並有較大影響的環境，也是組織在壹定程度上可以施加影響的環境。因此，管理者應該積極幹預，創造條件，影響環境向有利於組織的方向發展。例如，企業通過廣告、促銷等方式影響消費者的購買心理，從而使消費者對自己的產品品牌產生特殊偏好，並導致其采取大量購買行為。再比如用正確的競爭策略打敗競爭對手，擴大市場份額。(3)對於穩定的環境，管理者可以按照正常的程序和規範進行預測和計劃，實施相對穩定和長期的戰略和政策。(4)對於動態環境，管理者應加強監控，采用應變管理模式，以保持靈活性。例如，在職能和權力的分配方面給予基層實體更大的自主權，或者建立分散的組織，使它們能夠獨立和靈活地適應不斷變化的外部環境。