《公安機關辦理刑事案件程序規定》第壹百六十八條規定，公安機關受理案件，應當制作受理案件登記表，並出具回執。報警回執是公安機關發給前來報警的人的壹種證明，表示已經接受報警。報警回執包含報警人姓名、公安機關對報警人依法處理的承諾、報警聯系電話、警務監督電話、值班民警姓名。
該制度規定，群眾向公安機關報案時，公安民警必須熱情接待，認真登記，並出具報警回執。對於權限範圍內的案件，壹般需要在壹周內完成。如果未能完成，應說明原因。對不屬於自己管轄或警方管轄的案件，要轉交有關單位處理，並在兩天內向群眾說明。接到報案後36小時內，必須在線向警方介紹。立案內容包括:民警姓名、報警電話、聯系電話、24小時咨詢電話、法律要求的處理階段結果，如是否受理、是否立案、嫌疑人未處理、涉案資金追繳等。
涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私、未成年人保護、群眾自願要求不公開的案件，不屬於立案和公開範圍。如強奸、青少年犯罪和涉外案件。警方要求，除特殊案件需要特別甄別或者法律規定的特殊情況外，對於壹般治安糾紛、案件、刑事案件，應當在接報後36小時內實現網上互動。只有在身份證上加密碼，才能在公開系統中立案偵查，確保壹案第壹，嚴格保護當事人隱私。
警方受理案件後，會先征求受害人的意見。願意公開的受害者會用特殊的鍵盤設置自己的查詢密碼。如果他不願意，可以直接在筆錄上註明並簽字。網上公開的內容只有當事人通過自己的查詢密碼才能看到，詳細案情不會在網上公開。警方專門開發了壹套與互聯網連接的系統，有壹套嚴格的保密管理規定，保護當事人的隱私。同時，各試點派出所還配備了觸摸屏案件查詢設備。使用觸摸屏時，還需要輸入身份證號和相應的查詢密碼。此外，受害人也可以選擇撥打24小時咨詢電話。只要將案件錄入系統，督察、法務部等部門就可以實時查看案件進展情況。