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“壹假十罰”的合同是否有效?

是的,商家應該具體明確地提出“壹假十罰”的承諾,意在強調其經營的商品質量有保證,經營行為有公信力,這顯然是商業廣告。商業廣告,由商家自願,是與他人訂立合同的真實意思表示,是要約,是買受人與其訂立買賣合同的重要前提。

法律分析

無論“假壹賠十”的通知在實踐中被認定為什麽性質,消費者都會得到商家通知承諾的賠償。根據法律,我們都可以得到賠償。在實踐中,我們對門店的告示有不同的理解。如《國家工商行政管理總局關於處理侵害消費者權益行為的若幹規定》第壹條第二款規定,“商家作出的承諾如果更有利於保護消費者合法權益,只要不違反法律的強制性規定,就應當具有約束力。”該條款遵循“約定優於法定”的原則,根據《合同法》規定,商家應承擔“壹假十賠”的違約責任。這樣的規定促使商家自律,更好地保護消費者的權益。還有壹種理解是,店裏“假壹賠十”的告示是單方面的承諾。作為商家,如果做出了“假壹賠十”的承諾,發生糾紛後就應該履行承諾。在這種認定下,消費者在店裏買到假貨,仍然可以要求商家支付十倍的貨款。有人認為,這個通知屬於合同中的要約,商家表示希望與消費者訂立合同,意味著消費者在購買產品時做出了承諾,“假壹賠十”的通知成為合同的內容。當商家違約時,這份通知就成了違約處理條款。因此在實踐中也能得到法院的支持。

法律依據

中華人民共和國消費者權益保護法第十六條經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者與消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違反法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當遵守社會公德,誠實信用,保護消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。

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