工業品營銷的特點:工業品屬於大宗貿易，是指工商企業、政府或機構為生產、銷售、維修或研發而購買的產品和服務的總稱。根據產品用途的不同，分為六大類，即原材料、設備、裝配零件、備件、消耗性用品和服務。從定義中可以看出，工業品的采購對象是組織市場，與消費市場相比有其鮮明的特點:
1.工業品的購買者都是理性的采購專家，充分掌握產品、技術指標、行業價格等信息，有壹套完善的供應商評價指標體系。
2.工業產品的客戶是工業客戶。客戶數量少，但購買量大。壹般情況下，他們會反復購買。
3.工業品客戶的地理區域集中在同壹區域，客戶往往因為區域產業集群而聚集在壹起。
4.工業品消費者的購買過程是由壹系列利益相關者參與的。這個決策過程漫長，充滿變數。