如果不能在電子稅務局采集信息，需要去辦稅大廳找工作人員在稅務系統采集信息。
自然人電子稅務局app是壹款適用於全國的納稅申報軟件。自然人電子稅務局正式版為所有自然人提供智能納稅服務，具有申報查詢、專項附加扣除申報、申報征收、壹般業務服務等功能。