1.首先在手機上下載安裝國務院客戶端，如下圖所示。
2.打開應用程序並單擊服務，如圖所示。
3.在服務模塊中找到“更多”，如下圖所示。
4.在出現的頁面上，點擊“出口退稅率查詢”，如下圖所示。
5.在查詢頁面輸入要查詢的商品編碼和商品名稱，如下圖所示。
6.填寫完表格後，點擊“提交”找到相應的信息，如下圖所示。